{"id":342,"date":"2024-02-23T08:54:02","date_gmt":"2024-02-23T08:54:02","guid":{"rendered":"https:\/\/daasluis.nl\/?page_id=342"},"modified":"2024-07-19T12:25:25","modified_gmt":"2024-07-19T12:25:25","slug":"klachtenregeling","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/complaints-procedure\/","title":{"rendered":"Complaints procedure"},"content":{"rendered":"<h1>Klachtenregeling<\/h1>\n<div>\n<h3>Wat is een klacht?<\/h3>\n<p>Een klacht is een uiting van ongenoegen over een gedraging van een vennoot of medewerker van Daamen &amp; van Sluis. De klacht dient bij voorkeur schriftelijk kenbaar worden gemaakt. De klachtenregeling is uitdrukkelijk niet bedoeld voor ongenoegen over de hoogte van de rekening die is verstuurd voor verleende werkzaamheden. Daarvoor is overleg met de betreffende vennoot de juiste weg.<\/p>\n<h3>Verantwoordelijkheid?<\/h3>\n<p>Het bestuur van Daamen &amp; van Sluis is verantwoordelijk voor de behandeling, registratie en publicatie van de klacht. Wanneer de klacht een van de vennoten betreft zal de compliance officer hiervoor zorg dragen. De compliance officer is belast met het toezicht op de juiste uitvoering en naleving van de klachtenregeling en de registratie hiervan. Wanneer de klacht de compliance officer betreft zal hij worden waargenomen door de vervangend compliance officer.<\/p>\n<h3>Hoe werkt het?<\/h3>\n<p>Een klacht wordt schriftelijk ingediend middels gebruik making van het betreffende klachtenformulier. Mondeling geuite klachten worden niet als klacht in behandeling genomen maar kunnen wel in een gesprek met de compliance officer worden toegelicht. Indien een gesprek tussen klager en compliance officer daartoe aanleiding geeft zal een klachtenformulier worden ingediend op de gebruikelijke wijze. Een anonieme klacht is dus niet mogelijk.<\/p>\n<h3>Hoe verder?<\/h3>\n<p>Na invullen van het klachtenformulier reageert de compliance officer binnen een week met een bevestiging van ontvangst van de klacht. Hierbij wordt tevens het verdere verloop van de behandeling van de klacht aangegeven. Gestreefd wordt om binnen 6 weken na ontvangst van de klacht tot een vergelijk te komen. Klachten die een jaar na handelen worden ingediend worden niet in behandeling genomen.<\/p>\n<h3>Afloop?<\/h3>\n<p>Het bestuur stelt de klager na behandeling van de klacht en uitspraak schriftelijk en gemotiveerd in kennis van de bevindingen van het onderzoek naar de klacht door de compliance officer, alsmede van de eventuele conclusies die zij daaraan verbindt. Tevens wordt klager gewezen op de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteiten indien de afdoening van de klacht niet naar tevredenheid van klager is geschied. Ook de betrokken vennoot of medewerker van Daamen &amp; van Sluis wordt ge\u00efnformeerd over de uitkomst en afhandeling van de klacht.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Klachtenformulier<\/h2>\n<div>\n<p><span>U kunt uw klacht kenbaar maken door onderstaand formulier ingevuld te versturen.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f349-o1\" lang=\"nl-NL\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"349\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/342#wpcf7-f349-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Contact form\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"349\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.7\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"nl_NL\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f349-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<div class=\"contact-form\">\n\t<div class=\"drie-field\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"radio-male-female\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-radio\"><span class=\"wpcf7-list-item first\"><label><input type=\"radio\" name=\"radio-male-female\" value=\"de heer\" checked=\"checked\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">de heer<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item last\"><label><input type=\"radio\" name=\"radio-male-female\" value=\"mevrouw\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">mevrouw<\/span><\/label><\/span><\/span><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"drie-field\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"flname\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Uw volledige naam\" value=\"\" type=\"text\" name=\"flname\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"drie-field\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"company-name\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Bedrijfsnaam\" value=\"\" type=\"text\" name=\"company-name\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"drie-field\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"adres-en-huisnr\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Adres en huisnummer\" value=\"\" type=\"text\" name=\"adres-en-huisnr\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"drie-field\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"postcode\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Postcode\" value=\"\" type=\"text\" name=\"postcode\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"drie-field\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"plaats\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Plaats\" value=\"\" type=\"text\" name=\"plaats\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"half-field\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-email\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Uw e-mailadres\" value=\"\" type=\"email\" name=\"your-email\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"half-field\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"tel-telefoonnummer\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Uw telefoonnummer\" value=\"\" type=\"tel\" name=\"tel-telefoonnummer\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"half-field\">\n\t\t<p>Tegen wie is uw klacht gericht?<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"tegenwie\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Voer de naam van de persoon in\" value=\"\" type=\"text\" name=\"tegenwie\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"half-field\">\n\t\t<p>Wanneer deed de klacht zich voor?<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"date-klacht\"><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-date wpcf7-validates-as-date\" aria-invalid=\"false\" value=\"wanneer\" type=\"date\" name=\"date-klacht\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"half-field\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"omschrijving-klacht\"><textarea cols=\"40\" rows=\"10\" maxlength=\"2000\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Voer een omschrijving van uw klacht in\" name=\"omschrijving-klacht\"><\/textarea><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"half-field\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"oplossing\"><textarea cols=\"40\" rows=\"10\" maxlength=\"2000\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Hoe wenst u dat wij de klacht oplossen?\" name=\"oplossing\"><\/textarea><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"full-field\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-message\"><textarea cols=\"40\" rows=\"10\" maxlength=\"2000\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Uw bericht\" name=\"your-message\"><\/textarea><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"uk-margin \">\n\t\t<div class=\"formControls uk-form-controls\">\n\t\t\t<p><button type=\"submit\" name=\"form[verzenden]\" id=\"verzenden\" class=\"uk-button uk-button-primary\">Verzenden<\/button><br \/>\n<span class=\"formValidation\"><\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><input type=\"hidden\" id=\"ct_checkjs_cf7_4ea06fbc83cdd0a06020c35d50e1e89a\" name=\"ct_checkjs_cf7\" value=\"0\" \/><script>setTimeout(function(){var ct_input_name = \"ct_checkjs_cf7_4ea06fbc83cdd0a06020c35d50e1e89a\";if (document.getElementById(ct_input_name) !== null) {var ct_input_value = document.getElementById(ct_input_name).value;document.getElementById(ct_input_name).value = document.getElementById(ct_input_name).value.replace(ct_input_value, '1053251530');}}, 1000);<\/script><input\n                    class=\"apbct_special_field apbct_email_id__wp_contact_form_7\"\n                    name=\"apbct__email_id__wp_contact_form_7\"\n                    aria-label=\"apbct__label_id__wp_contact_form_7\"\n                    type=\"text\" size=\"30\" maxlength=\"200\" autocomplete=\"off\"\n                    value=\"\"\n                \/><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!--more--><br \/>\n<!-- {\"type\":\"layout\",\"children\":[{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Klachtenregeling\",\"content_en_gb\":\"Complaints Procedure\",\"title_decoration\":\"bullet\",\"title_element\":\"h1\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<h3>Wat is een klacht?<\\\/h3>\\n\n\n<p>Een klacht is een uiting van ongenoegen over een gedraging van een vennoot of medewerker van Daamen &amp; van Sluis. De klacht dient bij voorkeur schriftelijk kenbaar worden gemaakt. De klachtenregeling is uitdrukkelijk niet bedoeld voor ongenoegen over de hoogte van de rekening die is verstuurd voor verleende werkzaamheden. Daarvoor is overleg met de betreffende vennoot de juiste weg.<\\\/p>\\n\n\n<h3>Verantwoordelijkheid?<\\\/h3>\\n\n\n<p>Het bestuur van Daamen &amp; van Sluis is verantwoordelijk voor de behandeling, registratie en publicatie van de klacht. Wanneer de klacht een van de vennoten betreft zal de compliance officer hiervoor zorg dragen. De compliance officer is belast met het toezicht op de juiste uitvoering en naleving van de klachtenregeling en de registratie hiervan. Wanneer de klacht de compliance officer betreft zal hij worden waargenomen door de vervangend compliance officer.<\\\/p>\\n\n\n<h3>Hoe werkt het?<\\\/h3>\\n\n\n<p>Een klacht wordt schriftelijk ingediend middels gebruik making van het betreffende klachtenformulier. Mondeling geuite klachten worden niet als klacht in behandeling genomen maar kunnen wel in een gesprek met de compliance officer worden toegelicht. Indien een gesprek tussen klager en compliance officer daartoe aanleiding geeft zal een klachtenformulier worden ingediend op de gebruikelijke wijze. Een anonieme klacht is dus niet mogelijk.<\\\/p>\\n\n\n<h3>Hoe verder?<\\\/h3>\\n\n\n<p>Na invullen van het klachtenformulier reageert de compliance officer binnen een week met een bevestiging van ontvangst van de klacht. Hierbij wordt tevens het verdere verloop van de behandeling van de klacht aangegeven. Gestreefd wordt om binnen 6 weken na ontvangst van de klacht tot een vergelijk te komen. Klachten die een jaar na handelen worden ingediend worden niet in behandeling genomen.<\\\/p>\\n\n\n<h3>Afloop?<\\\/h3>\\n\n\n<p>Het bestuur stelt de klager na behandeling van de klacht en uitspraak schriftelijk en gemotiveerd in kennis van de bevindingen van het onderzoek naar de klacht door de compliance officer, alsmede van de eventuele conclusies die zij daaraan verbindt. Tevens wordt klager gewezen op de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteiten indien de afdoening van de klacht niet naar tevredenheid van klager is geschied. Ook de betrokken vennoot of medewerker van Daamen &amp; van Sluis wordt ge\\u00efnformeerd over de uitkomst en afhandeling van de klacht.<\\\/p>\",\"content_en_gb\":\"\n\n<h3>What is a complaint?<\\\/h3>\\n\n\n<p>A complaint is an expression of dissatisfaction about the behavior of a partner or employee of Daamen &amp; van Sluis. The complaint should preferably be made in writing. The complaints procedure is expressly not intended for dissatisfaction about the amount of the invoice sent for work performed. Consultation with the partner in question is the right way to do this.<\\\/p>\\n\n\n<h3>Responsibility?<\\\/h3>\\n\n\n<p>The board of Daamen &amp; van Sluis is responsible for the handling, registration and publication of the complaint. If the complaint concerns one of the partners, the compliance officer will take care of this. The compliance officer is responsible for monitoring the correct implementation and compliance with the complaints procedure and its registration. If the complaint concerns the compliance officer, it will be handled by the replacement compliance officer.<\\\/p>\\n\n\n<h3>How does it work?<\\\/h3>\\n\n\n<p>A complaint is submitted in writing using the relevant complaints form. Complaints expressed orally will not be processed as a complaint, but can be explained in a conversation with the compliance officer. If a conversation between the complainant and the compliance officer gives rise to this, a complaint form will be submitted in the usual manner. An anonymous complaint is therefore not possible.<\\\/p>\\n\n\n<h3>How further?<\\\/h3>\\n\n\n<p>After completing the complaint form, the compliance officer will respond within a week with confirmation of receipt of the complaint. The further course of the handling of the complaint is also indicated. The aim is to reach an agreement within 6 weeks of receipt of the complaint. Complaints submitted one year after action will not be processed.<\\\/p>\\n\n\n<h3>End?<\\\/h3>\\n\n\n<p>After handling the complaint and ruling, the board will inform the complainant in writing and with reasons of the findings of the investigation into the complaint by the compliance officer, as well as any conclusions it draws from it. The complainant is also informed of the possibility of submitting a complaint to the competent authorities if the complaint has not been resolved to the complainant's satisfaction. The partner or employee of Daamen &amp; van Sluis involved will also be informed about the outcome and handling of the complaint.<\\\/p>\",\"margin\":\"default\"}}]}]},{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Klachtenformulier\",\"content_en_gb\":\"Complaints form\",\"title_element\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p><span>U kunt uw klacht kenbaar maken door onderstaand formulier ingevuld te versturen.<\\\/span><\\\/p>\",\"content_en_gb\":\"\n\n<p>You can make your complaint known by completing the form below.<\\\/p>\",\"margin\":\"default\"}},{\"type\":\"html\",\"props\":{\"content\":\"[contact-form-7 id=\\\"8524678\\\" title=\\\"Klachtenregeling formulier\\\"]\",\"content_en_gb\":\"[contact-form-7 id=\\\"04eb6f6\\\" title=\\\"Complaints form\\\"]\"}}]}]}]}],\"version\":\"4.4.5\",\"yooessentialsVersion\":\"2.2.15\"} --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Klachtenregeling Wat is een klacht? Een klacht is een uiting van ongenoegen over een gedraging van een vennoot of medewerker van Daamen &amp; van Sluis. De klacht dient bij voorkeur schriftelijk kenbaar worden gemaakt. De klachtenregeling is uitdrukkelijk niet bedoeld voor ongenoegen over de hoogte van de rekening die is verstuurd voor verleende werkzaamheden. Daarvoor [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-342","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Complaints procedure<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/daasluis.nl\/en\/complaints-procedure\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Complaints procedure\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/daasluis.nl\/en\/complaints-procedure\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Daamen &amp; van Sluis Accountants Belastingadviseurs\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-07-19T12:25:25+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/en\\\/complaints-procedure\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/en\\\/complaints-procedure\\\/\",\"name\":\"Klachtenregeling - Daamen &amp; van Sluis Accountants Belastingadviseurs\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-02-23T08:54:02+00:00\",\"dateModified\":\"2024-07-19T12:25:25+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/en\\\/complaints-procedure\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/en\\\/complaints-procedure\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/en\\\/complaints-procedure\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Complaints procedure\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/en\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/en\\\/\",\"name\":\"Daamen & van Sluis Accountants Belastingadviseurs\",\"description\":\"Durven, denken, doen!\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/en\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/en\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/en\\\/#organization\",\"name\":\"Daamen & van Sluis Accountants Belastingadviseurs\",\"url\":\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/en\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/logo-daasluis-rood.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/logo-daasluis-rood.svg\",\"width\":1,\"height\":1,\"caption\":\"Daamen & van Sluis Accountants Belastingadviseurs\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/daasluis.nl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Complaints procedure","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/complaints-procedure\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Complaints procedure","og_url":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/complaints-procedure\/","og_site_name":"Daamen &amp; van Sluis Accountants Belastingadviseurs","article_modified_time":"2024-07-19T12:25:25+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/complaints-procedure\/","url":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/complaints-procedure\/","name":"Klachtenregeling - Daamen &amp; van Sluis Accountants Belastingadviseurs","isPartOf":{"@id":"https:\/\/daasluis.nl\/#website"},"datePublished":"2024-02-23T08:54:02+00:00","dateModified":"2024-07-19T12:25:25+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/complaints-procedure\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/daasluis.nl\/en\/complaints-procedure\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/complaints-procedure\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/daasluis.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Complaints procedure"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/#website","url":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/","name":"Daamen & van Sluis Accountants Belastingadviseurs","description":"Durven, denken, doen!","publisher":{"@id":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/#organization","name":"Daamen & van Sluis Accountants Belastingadviseurs","url":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/daasluis.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/logo-daasluis-rood.svg","contentUrl":"https:\/\/daasluis.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/logo-daasluis-rood.svg","width":1,"height":1,"caption":"Daamen & van Sluis Accountants Belastingadviseurs"},"image":{"@id":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/342","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=342"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/342\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1563,"href":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/342\/revisions\/1563"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/daasluis.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=342"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}